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Devoluciones: Tienes un plazo de 14 días desde el día en que recibiste tu artículo para solicitar una devolución.

Para ser elegible, el producto debe estar en las mismas condiciones en que lo recibiste, sin usar, y en su embalaje original.

Reembolsos: Una vez que recibamos y revisemos tu devolución, te notificaremos por correo electrónico sobre el estado de tu reembolso.

Si se aprueba, procesaremos el reembolso a tu método de pago original en un plazo de 14 días.

Los costos de envío originales serán reembolsados en caso de productos incompletos o defectuosos dentro del período legal de cancelación.

Devoluciones de productos defectuosos: Si el artículo recibido está defectuoso o dañado, por favor, contáctanos inmediatamente en [info@vinaloshop.com] para resolver el problema.

Costos de devolución: A menos que el producto sea defectuoso o hayamos cometido un error, el cliente es responsable de cubrir los costos de devolución.

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